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Privacy policy

गोपनीयता वक्तव्य

सामान्य कार्य के क्रम में, कनाडा की अग्रणी जैवप्रौद्योगिकी कंपनियों में से एक (इसके बाद जिसे ''कंपनी'' कहा गया है) स्वास्थ्य-चर्या पेशेवरों, ग्राहकों, कर्मचारियों, नैदानिक परीक्षण के साझेदारों, उपभोक्ताओं, पेशेवर साझेदारों, नियामक अधिकारियों और अन्य के साथ सीधे अंतरक्रिया और संचार करती है। इन अंतरक्रियाओं और संचार के माध्यम से कंपनी को निजी जानकारी प्रदान की जा सकती है और उसे इलेक्ट्रॉनिक और/या मैन्युअल रूप से संसाधित किया जा सकता है। कंपनी निजी गोपनीयता का सम्मान करती है और ऐसे व्यक्तियों के विश्वास को महत्वपूर्ण मानती है। यह गोपनीयता वक्तव्य (''गोपनीयता वक्तव्य'') व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कंपनी के गोपनीयता सिद्धांतों और दायित्वों को निर्धारित करता है, जिसमें व्यक्तिगत जानकारी को गोपनीय और सुरक्षित रखने के लिए गोपनीयता कार्यविधियों और तकनीकी सुरक्षा उपायों का क्रियान्वयन शामिल है। कंपनी इस गोपनीयता वक्तव्य और लागू होने योग्य गोपनीयता या डेटा संरक्षण कानूनों का अनुपालन करते हुए व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण करेगी।

दायरा

यह गोपनीयता वक्तव्य कंपनी के पेशेवर प्रचालनों के अंग के रूप में किसी भी स्वरूप में, इलेक्ट्रानिक या कागज सहित, कंपनी को प्राप्त होने वाली सभी व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होता है (जिसमें कंपनी के एजेंट के रूप में काम कर रहे तृतीय पक्ष संगठनों या व्यक्तियों द्वारा प्राप्त की गई व्यक्तिगत जानकारी भी शामिल है)।

परिभाषाएं

इस गोपनीयता वक्तव्य के प्रयोजनों के लिए, निम्नलिखित परिभाषाएं लागू होंगी:

"एजेंट" का अर्थ है कोई तृतीय पक्ष जो कंपनी के निर्देशों के तहत, और केवल उसी के लिए, व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और/या उपयोग करता है या जिसके सामने कंपनी व्यक्तिगत जानकारी को कंपनी की ओर से उपयोग के लिए प्रकटीकरण करती है।

"कंपनी" का अर्थ है, कंपनी, उसके उत्‍तराधिकारी और पूर्ण स्‍वामित्‍व वाली अधीनस्‍थ कंपनियां।

"कंपनी की वेबसाइट(वेबसाइटों)" का अर्थ है कंपनी द्वारा नियंत्रित वेबसाइटें।

''व्यक्तिगत जानकारी'' का अर्थ है ऐसी जानकारी या जानकारी का ऐसा सेट जिसकी व्‍यक्ति के रूप में आपके साथ जोड़कर पहचान की जा सकती हो। व्‍यक्तिगत जानकारी के उदाहरणों में किसी व्‍यक्ति का नाम, डाक का पता, ईमेल पता, और टेलीफोन नंबर शामिल हैं। व्‍यक्तिगत जानकारी में किसी संगठन के कर्मचारी के हैसियत से किसी व्‍यक्ति का नाम, पेशेवर पद, व्यापार का पता या व्यापार का टेलीफोन शामिल नहीं है।

''संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी'' कंपनी द्वारा किसी स्रोत से प्राप्त की गई इस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी होती है जिसमें किसी व्यक्ति के बारे में संवेदनशील जानकारी होती है जैसे आर्थिक या वित्तीय जानकारी या स्वास्थ्य संबंधी जानकारी जैसे स्वास्थ्य संबंधी, आर्थिक या वित्तीय जानकारी।

गोपनीयता के सिद्धांत

नोटिस: पेशेवर संदर्भ में व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह, उपयोग और/या प्रकटीकरण कंपनी के अनेक पेशेवर कार्यों के संचालन के लिए अनिवार्य है। जहां कंपनी सीधे व्यक्तियों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करती है, वहां कंपनी लागू होने वाले कानून के अनुसार, उन्हें उन प्रयोजनों की जानकारी देगी जिसके लिए वह उनकी व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह और उपयोग करती है, उन तृतीय पक्षों के प्रकार की सूचना देगी जिन्हें कंपनी व्यक्तिगत जानकारी से अवगत कराती है, और उन विकल्पों और साधनों, यदि कोई हैं, के बारे में बताएगी जो कंपनी द्वारा व्यक्तियों को उनकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग और/या प्रकटीकरण को सीमित करने के लिए प्रदान किए जाते हैं। जब व्यक्तियों से कंपनी को व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने के लिए पहली बार कहा जाता है, या उसके बाद जितनी जल्दी व्यावहारिक रूप से संभव हो और किसी भी स्थिति में कंपनी द्वारा ऐसे किसी प्रयोजन के लिए उपयोग करने से पहले जो मूल रूप से उसके संग्रह से अलग हो, तब स्पष्ट और आसानी से समझ आने वाली भाषा में उन्हें यह नोटिस दिया जायेगा।

जैसे, बिना किसी सीमा के, कंपनी रोजगार, रोग प्रबंधन, शिक्षा, निर्णय समर्थन प्रणालियों, उत्पाद सूचना के अनुरोधों, नैदानिक परीक्षणों, कंपनी के कार्यक्रमों के लिए पंजीकरण, ग्राहक सेवा समर्थन, मार्केटिंग या कंपनी के सर्वेक्षणों, के प्रयोजनों के लिए व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकती है। व्यक्तियों को कंपनी को ऐसी कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं प्रदान करनी चाहिए जिसका स्पष्ट रूप से अनुरोध न किया गया हो। जहां कंपनी अपनी अधीनस्थ कंपनियों, सहयोगियों या अन्य निकायों से व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करती है, वहां यह उक्त निकायों द्वारा प्रदान किए गए नोटिस के अनुसार और इस व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित व्यक्तियों द्वारा अधिकृत या सहमति के उपयोग और/या प्रकटीकरण की सीमाओं के अनुसार ऐसी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और/या प्रकटीकरण करेगी।

विकल्प: कंपनी व्यक्तियों से सीधे और/या तृतीय पक्षों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकती है, जहां कंपनी ने ऐसा करने के लिए व्यक्ति की सहमति ली है या अन्य रूप में कानून द्वारा इसकी आवश्यकता या अनुमति है। कंपनी जिस प्रकार की सहमति चाहती है, चाहे वह स्पष्ट रूप से घोषित हो या अंतर्निहित, यह काफी हद तक व्यक्तिगत जानकारी की संवेदनशीलता और उन परिस्थितियों में व्यक्तियों की तार्किक अपेक्षाओं पर निर्भर करेगा।

जैसा उचित हो, और लागू होने वाले कानून के अनुसार, कंपनी व्यक्तियों को यह चुनने का अवसर (हां या नहीं का विकल्प) देगी कि उनकी व्यक्तिगत जानकारी (क) किसी गैर-एजेंट तृतीय पक्ष के समक्ष प्रकट की जा सकती है, या (ख) ऐसे प्रयोजन के लिए उपयोग की जा सकती है जो उस प्रयोजन से अलग हो जिसके लिए उसे मूल रूप से एकत्र किया गया था और/या जिसके लिए व्यक्ति द्वारा प्राधिकरण या सहमति दी गई थी। कंपनी व्यक्तियों को अपने विकल्पों का उपयोग करने के लिए तर्कसंगत साधन प्रदान करेगी। कानून द्वारा अनुमति की सीमा तक, कंपनी को ऐसे व्यक्तियों को ऐसी कुछ निश्चित सेवाएं प्रदान करने से रोका जा सकता है जो उनकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग, पहुँच या प्रकटीकरण की सहमति नहीं देते।

लागू होने वाले कानूनों के अनुसार, कंपनी किसी व्यक्ति की सहमति (हां के विकल्प) के बिना लागू होने वाले कानूनों और विनियमों के तहत, उन एजेंटों को व्यक्तिगत जानकारी प्रकट कर सकती है जो कंपनी के पेशेवर क्रियाकलापों में उसकी सहायता करते हैं। ऐसे एजेंटों में वे सेवा प्रदाता शामिल हैं, पर इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, जो कंपनी की ईमेल सदस्यताओं और सूचना के अनुरोधों का संचालन करते हैं या रोजगार के आवेदनों से संबंधित सेवाएं प्रदान करते हैं। कंपनी द्वारा ऐसे एजेंटों के लिए यह आवश्यक बनाया गया है कि वे व्यक्तिगत जानकारी को गोपनीय रखें और व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और/या प्रकटीकरण केवल कंपनी के लिए कार्य करने और कंपनी के निर्देशों और इस गोपनीयता वक्तव्य के अनुसार करें।

संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के लिए, कंपनी, लागू होने वाले कानूनों के अनुसार, व्यक्तियों को यह अवसर देती है कि वे उनकी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी को किसी गैर एजेंट तृतीय पक्ष के समक्ष प्रकट करने या उनकी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग ऐसे किसी प्रयोजन के लिए करने का सकारात्मक और स्पष्ट प्राधिकरण या सहमति (हां का विकल्प) प्रदान करें।

कंपनी लागू होने वाले कानून के अनुसार सरकारी अधिकारियों से प्राधिकृत सूचना अनुरोधों का जवाब देने या अन्य प्रकार से कानून द्वारा आवश्यक या अनुमति योग्य होने और/या न्यायिक प्रक्रिया, अदालती आदेश, या कानूनी प्रक्रिया के अनुपालन में व्यक्तिगत जानकारी प्रकट करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

कंपनी लागू होने वाले कानूनों के अनुसार, अपने व्यापार के किसी अनुमानित या वास्तविक पुनर्गठन के संबंध में, वित्तपोषण प्राप्त करने के प्रयास के समय, या किसी कार्य, बिक्री या इसके व्यापार या परिसंपत्तियों के समस्त या अंश के निस्तारण से संबंधित या अन्य लेन-देन के संबंध में भी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग/प्रकटीकरण कर सकती है, जिसमें पक्षों को यह तय करने के लिए उचित सतर्कता के निष्पादन का प्रयोजन शामिल है कि कोई लेन-देन किया जाना चाहिए। किसी भी एसाइनमेंट या बिक्री में एसाइनी या खरीदार कंपनी द्वारा एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और/या प्रकटीकरण मुख्यतया उन्हीं प्रयोजनों के लिए कर सकता है जो इस गोपनीयता वक्तव्य में वर्णित किए गए हैं।

हम इस गोपनीयता वक्तव्य में बताए गए के अतिरिक्त किसी अन्य रूप में तृतीय पक्षों के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी को साझा नहीं करेंगे।

डेटा की सत्यनिष्ठा: कंपनी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल उन्हीं तरीकों से करेगी जो उन प्रयोजनों के साथ संगत हैं जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था और/या व्यक्ति द्वारा सहमति दी गई थी। कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए तर्कसंगत प्रयास करेगी कि व्यक्तिगत जानकारी अपने अभिप्रेत उपयोग के लिए प्रासंगिक, सटीक, संपूर्ण, और सामयिक हो। कंपनी व्यक्तिगत जानकारी को केवल उसी समय तक रखेगी जब तक उस प्रयोजन कि लिए इसकी आवश्यकता हो जिसके लिए इसे एकत्र किया गया था और जब तक कानून द्वारा इसकी अनुमति या आवश्यकता हो।

हस्तांतरण: कंपनी अपने एजेंटों से यह आश्वासन प्राप्त करेगी कि वे इस वक्तव्य के साथ संगत रूप में व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करेंगे। एजेंटों द्वारा दिए जाने वाले उपयुक्त आश्वासनों के उदाहरण में इस बात का अनुबंधात्मक दायित्व शामिल है कि एजेंट कम से कम उसी स्तर का संरक्षण प्रदान करेंगे जो कंपनी के गोपनीयता सिद्धांतों द्वारा आवश्यक है। जहां कंपनी को यह पता चलेगा कि एजेंट इस गोपनीयता वक्तव्य के प्रतिकूल ढंग से व्यक्तिगत जानकारी को उपयोग, पहुँच या प्रकट कर रहा है, वहां कंपनी, लागू होने वाले कानूनों के अनुसार, उपयोग, पहुँच या प्रकटीकरण की रोकथाम या बंद कराने के लिए कदम उठाएगी।

इसके अलावा, कंपनी उपर्युक्‍त प्रयोजनों के लिए किसी भी व्‍यक्तिगत जानकारी को मिसिसाउगा, ओंटारियो में भंडारित और संसाधित करेगी।

पहुँच और सुधार: व्यक्तिगत जानकारी की पहुँच सीमित संख्या में कंपनी के कर्मचारियों तक सीमित है जिनके लिए पेशेवर रूप से ''जानने की आवश्यकता'' है या जिनके कार्यों में तर्कसंगत रूप से ऐसी जानकारी आवश्यक हो, वे एजेंट जिनके साथ कंपनी के पेशेवर क्रियाकलाप संचालित करने का कंपनी ने अनुबंध किया है, और लागू होने की सीमा तक, कुछ कंपनियां जिनके साथ कंपनी संयुक्त कार्यक्रम संचालित कर सकती है। कंपनी व्यक्ति से ऐसी जानकारी एकत्र करने के समय यह पहचान करती है कि वह किसको और किस प्रयोजन से व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटीकरण करती है और लागू होने वाले कानून के तहत ऐसे प्रकटीकरण के लिए व्यक्ति की सहमति प्राप्त करती है। कंपनी अपने कर्मचारियों को गोपनीयता के महत्व के बारे में और व्यक्तिगत जानकारी को उचित तथा सुरक्षित ढंग से संभालने और प्रबंधित करने के बारे में प्रशिक्षण देती है। कंपनी के एजेंटों या जिन कंपनियों के साथ कंपनी संयुक्त कार्यक्रम संचालित करती है उनके द्वारा व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग इस गोपनीयता वक्तव्य और लागू होने वाले गोपनीयता और डेटा संरक्षण कानूनों के तहत होता है।

लिखित अनुरोध किए जाने पर, कंपनी लागू होने वाले कानूनों द्वारा आवश्यक सीमा तक, व्यक्तियों को उनकी उस व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच दे सकती है जो उसके पास मौजूद है। इसके अलावा, कंपनी, लागू होने वाले कानूनों द्वारा आवश्यक सीमा तक, व्यक्तियों को अशुद्ध या अपूर्ण प्रदर्शित की गई जानकारी को ठीक करने, संशोधन करने, या हटाने की अनुमति दे सकती है, जो कुछ अपवादों के अधीन होगा।

व्यक्ति किसी भी समय, लागू होने वाले कानूनों द्वारा आवश्यक सीमा तक, अपनी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग और/या साझाकरण के लिए अपनी सहमति और/या प्राधिकरण वापस ले सकते हैं (नहीं का विकल्प)। सहमति वापस लेने या संशोधन करने के सभी अनुरोध नीचे विवाद का समाधान के तहत निर्देशित ढंग से कंपनी को लिखित रूप में दिए जाने चाहिए।

सुरक्षा: कंपनी लागू होने वाले कानूनों के अनुसार अपने पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी को खोने, दुरुपयोग, और अनधिकृत पहुँच, प्रकटीकरण, बदलने और नाश से बचाने के लिए सावधानियां बरतेगी।

प्रवर्तन: कंपनी इस गोपनीयता वक्तव्य के पालन का सत्यापन करने के लिए अपने प्रासंगिक नीति व्यवहारों का सावधिक अनुपालन ऑडिट संपन्न करेगी।

विवाद का समाधान: व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग या प्रकटीकरण के संबंध में कोई भी प्रश्न या शंका और कंपनी से भविष्य में संचार प्राप्त करने या कंपनी के किसी कार्यक्रम में शामिल नहीं होने का विकल्प चुनने के अनुरोधों को (800) 445‑3235 या +1 (650) 522‑5775 पर टेलीफोन द्वारा कंपनी को भेजा जाना चाहिए। या फिर, पत्र इस पते पर भेजे जा सकते हैं:

Attn: Legal Department
6711 Mississauga Rd N, suite 600, Mississauga, ON L5N 2W3

कंपनी के साथ किसी भी संचार में व्‍यक्ति का नाम और संपर्क सूचना (जैसे ईमेल पता, फोन नंबर, या डाक का पता), और अनुरोध का विस्‍तृत विवरण होना चाहिए। व्‍यक्तिगत जानकारी को हटाने, संशोधन करने, या ठीक करने के ईमेल अनुरोधों में ईमेल की विषय-पंक्ति में ''हटाने का अनुरोध'', या ''संशोधन/ठीक करने का अनुरोध'' होना चाहिए, जो भी लागू हो। कंपनी, लागू होने वाले कानूनों के अनुसार, सभी तर्कसंगत अनुरोधों का समयबद्ध ढंग से, और किसी भी मामले में, अनुरोध प्राप्‍त करने के अधिकतम तीस (30) दिनों के भीतर जवाब देने का प्रयास करेगी।

कंपनी इस गोपनीयता वक्तव्य में शामिल सिद्धांतों के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग और प्रकटीकरण सं संबंधित शिकायतों और विवादों की जांच करेगी और उनका समाधान करने का प्रयास करेगी।

सिद्धांतों के लागू होने की सीमाएं

कंपनी द्वारा इन सिद्धांतों का पालन उस सीमा तक हो सकता है जो कानूनी दायित्व, या लागू होने वाले कानून, विनियमन या नियम द्वारा स्पष्ट रूप से आवश्यक हो।

संपर्क सूचना

Attn: Legal Department
6711 Mississauga Rd N, suite 600, Mississauga, ON L5N 2W3
(800) 445‑3235 or +1 (650) 522‑5775

कंपनी के गोपनीयता वक्तव्यों में परिवर्तन

अगर कंपनी अपने गोपनीयता व्यवहारों में परिवर्तन करती है, तो गोपनीयता वक्तव्य का अद्यतित संस्करण इन परिवर्तनों को परिलक्षित करेगा। गोपनीयता वक्तव्य नीचे दिए गए ''अंतिम पुनरीक्षण'' दिनांक तक सामयिक है।

अंतिम अद्यतन: 20 02 2014